O Hospital Estadual de Aparecida de Goiânia Cairo Louzada (Heapa) realizou recentemente um treinamento institucional voltado para temas essenciais no ambiente corporativo. A iniciativa, conduzida pela Dra. Carla Santos, coordenadora jurídica da Organização Social de Saúde HMTJ, teve como foco a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), compliance e práticas de combate ao assédio no trabalho. O objetivo foi reforçar a ética, a segurança da informação e a promoção de um ambiente de trabalho saudável e inclusivo.

A capacitação foi uma oportunidade para alinhar os colaboradores às melhores práticas legais e mercadológicas, fortalecendo o compromisso do hospital com a conformidade normativa e a confiança da comunidade. Durante o evento, foram abordados temas como transparência no tratamento de dados, responsabilidade no uso de informações sensíveis e a necessidade de práticas que respeitem os direitos dos indivíduos.

Destaques do treinamento

A Dra. Carla Santos enfatizou que a adequação às normas da LGPD é fundamental para garantir a privacidade e a segurança das informações dos pacientes e colaboradores. Ela também reforçou a importância de práticas de compliance, que asseguram a conformidade legal e a integridade institucional, além de abordar mecanismos eficazes para prevenir e combater o assédio no ambiente de trabalho.

Segundo a advogada, as instituições devem atuar de maneira proativa, implementando políticas que priorizem o bem-estar e a proteção de todos. “O treinamento destacou a relevância da transparência e da responsabilidade no tratamento de informações sensíveis, além de reforçar a necessidade de práticas que promovam um ambiente ético e seguro”, pontuou.

Compromisso com a ética e a qualidade

A diretora-geral do Heapa, Cristiane Pavão, destacou que a capacitação é parte de um esforço contínuo para assegurar a qualidade e a integridade dos serviços prestados pela instituição. Segundo ela, a qualificação dos colaboradores em temas como LGPD e compliance é indispensável para a construção de um ambiente de trabalho mais seguro, inclusivo e alinhado às expectativas da sociedade.

“A implementação dessas práticas não apenas cumpre as exigências legais, mas também promove maior confiança dos pacientes e da comunidade na nossa instituição. Isso é fundamental para mantermos a excelência nos serviços que oferecemos”, afirmou Cristiane Pavão.

Impacto positivo para colaboradores e comunidade

Além de alinhar o Heapa às exigências legais, o treinamento reflete diretamente na qualidade dos serviços oferecidos à população. A adequação às normas e a construção de um ambiente ético e seguro não apenas fortalecem a relação com os pacientes, mas também contribuem para a retenção de talentos e a motivação da equipe.

A ação faz parte de uma série de iniciativas do Heapa para promover a atualização constante de sua equipe e garantir que as melhores práticas sejam aplicadas no atendimento aos pacientes e na gestão hospitalar.